Перейти к содержанию

Подключение AmoCRM

Если ваша команда уже ведёт продажи в AmoCRM — статусы участков на карте могут обновляться автоматически, как только менеджер двигает карточку в воронке.

Что получится

  • Менеджер двигает карточку в воронке AmoCRM (например на стадию «Бронь») → на карте статус участка меняется на «Забронирован» в реальном времени.
  • На карте всегда актуальные статусы — посетителю не показывается участок который только что забронировали.

Цены, площади и описания при этом всё равно идут из таблицы — AmoCRM хранит сделки, не каталог недвижимости.

Что нужно один раз настроить

Шаг 1. Поле «Номер участка» в AmoCRM

В AmoCRM нужно создать поле, в которое менеджер будет вписывать номер участка из карты — без этого AmoCRM не поймёт какой участок какой сделке соответствует.

  1. В AmoCRM откройте любую сделку → «Настроить» → «Настройка свойств полей и групп».
  2. Внутри подходящей группы (например «Строительство объектов») нажмите «+ Добавить поле».
  3. Название: «Номер участка». Тип: Текст.
  4. Сохраните.

Это поле теперь будет у каждой сделки. Менеджеры вписывают туда номер участка с карты.

Шаг 2. Подключить webhook в AmoCRM

В AmoCRM нужно дать команду «при изменении сделки — сообщи на адрес SmartGenPlan». Адрес возьмём из редактора.

  1. В редакторе SmartGenPlan: раздел Интеграции → выберите сценарий «Из AmoCRM».
  2. Откройте свёрнутый блок «Для разработчиков» в самом низу — там есть «Адрес для обновлений». Скопируйте.
  3. В AmoCRM зайдите по одному из путей (зависит от версии):
  4. Dashboard → amoМаркет → в правом верхнем углу «+ WEB HOOKS».
  5. Или: Настройки → Интеграции → вкладка «Webhooks» → «Добавить».
  6. Вставьте скопированный адрес.
  7. Отметьте событие «Сделка изменена».
  8. Сохраните.

Шаг 3. Подписать стадии воронки

Когда менеджер двигает карточку — AmoCRM сообщает в SmartGenPlan «сделка перешла на такую-то стадию». Чтобы редактор понял, что значит «такая-то стадия», нужно один раз связать её со статусом участка.

  1. В AmoCRM перетащите тестовую сделку на нужную стадию (например «Бронь»).
  2. Откройте редактор — раздел Интеграции, сценарий CRM. В списке стадий появится та, через которую только что прошла сделка.
  3. Подпишите её — например «Бронь» — и выберите статус участка («Забронирован»).
  4. Повторите для каждой стадии воронки.

Список стадий обновляется автоматически каждые 4 секунды — пока вы открыты на этом экране, новые стадии появляются сами.

В ежедневной работе

Менеджер ведёт сделку как обычно:

  1. Создаёт новую сделку в AmoCRM.
  2. Вписывает в поле «Номер участка» номер с карты (например 15).
  3. Двигает карточку через стадии воронки.

Статус на карте меняется сам. Ничего больше делать не нужно — ни импортировать, ни синхронизировать.

Если что-то не работает

  • Стадия не появилась в редакторе после перетаскивания — проверьте что поле «Номер участка» заполнено в сделке. Без него редактор игнорирует обновление.
  • Webhook отвергается — возможно ключ доступа отозван или истёк. Перегенерируйте в разделе «Для разработчиков» → отзовите старый, сгенерируйте новый, обновите URL в AmoCRM.
  • Карта не обновляется в реальном времени — обновите страницу с картой. Мгновенное обновление работает для тех, кто открывает карту после изменения; на уже открытых вкладках статус подтянется только после перезагрузки.

Что важно знать

  • Не каждый перенос карточки имеет смысл синхронизировать. «Свободен», «Акция» — маркетинговые статусы, обычно их не выставляет CRM. SmartGenPlan позволяет привязать только те стадии, которые имеют смысл (Бронь, Продано, Откат).
  • Если несколько сделок ссылаются на один участок (например клиент передумал — сделка ушла в «Закрыта без оплаты», а потом другая дошла до «Бронь») — на карте отобразится статус самой свежей.
  • Webhook полностью заменяет колонку «Статус» в таблице. Если вы выбрали сценарий «Из CRM», а в таблице тоже есть статусы — они будут проигнорированы.